Die Streck Transportgesellschaft mbH hat ihren Ursprung im Dreiländereck und verbindet seit über 70 Jahren erfolgreich Innovation mit Tradition. Als mittelständisches und internationales Speditions- und Logistikunternehmen, bewahrt Streck Transport mit seinen 800 Mitarbeitenden in Deutschland trotz Globalisierung seine Unabhängigkeit.
Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Freiburg i.Br. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
IT Mitarbeiter Service Desk (m/w) - Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Beratung und Unterstützung der internen Kunden in Fragen zu Soft- und Hardware vor Ort, mittels Telefon oder via Remote-Zugriff
- Bearbeitung und Dokumentation unserer Support-Anfragen
- Beschaffung von Verbrauchsmaterialien
- Abwicklung eingehender Reparaturaufträge
- Unterstützung der IT-Projekte
- Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
- Erste Berufserfahrung im Bereich des Service Desks
- Sehr gute Kenntnisse der MS-Produkte
- erste Anwendungskenntnisse in Service-Desk-Prozessen
- Freude am Umgang mit Menschen sowie gute Kommunikationsfähigkeit
- Hohe Service- und Kundenorientierung und Eigeninitiative
- Den Wunsch, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten
- Bereitschaft versetzt zu arbeiten
Wir bieten
- Die Übernahme von interessanten Aufgaben in einem netten Team
- Moderne Arbeitsbedingungen
- Leistungsgerechte Vergütung
- Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten