Die Streck Transportgesellschaft mbH hat ihren Ursprung im Dreiländereck und verbindet seit über 70 Jahren erfolgreich Innovation mit Tradition. Als mittelständisches und internationales Speditions- und Logistikunternehmen, bewahrt Streck Transport mit seinen 800 Mitarbeitenden in Deutschland trotz Globalisierung seine Unabhängigkeit.

Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Freiburg i.Br. suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt:

IT Mitarbeiter Service Desk (m/w) - Vollzeit

Ihre Aufgaben

  • Beratung und Unterstützung der internen Kunden in Fragen zu Soft- und Hardware vor Ort, mittels Telefon oder via Remote-Zugriff
  • Bearbeitung und Dokumentation unserer Support-Anfragen
  • Beschaffung von Verbrauchsmaterialien
  • Abwicklung eingehender Reparaturaufträge
  • Unterstützung der IT-Projekte
  • Verantwortung für einen reibungslosen Kundenservice, Applikationssupport und Usermanagement

Ihr Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikationen
  • Erste Berufserfahrung im Bereich des Service Desks
  • Sehr gute Kenntnisse der MS-Produkte
  • erste Anwendungskenntnisse in Service-Desk-Prozessen
  • Freude am Umgang mit Menschen sowie gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hohe Service- und Kundenorientierung und Eigeninitiative
  • Den Wunsch, einen reibungslosen Kundenservice zu gewährleisten
  • Bereitschaft versetzt zu arbeiten

Wir bieten

  • Die Übernahme von interessanten Aufgaben in einem netten Team
  • Moderne Arbeitsbedingungen
  • Leistungsgerechte Vergütung
  • Gute Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten