Kundenberater (m/w/d)

Als Kundenberater betreuen Sie unsere langjährigen Kunden bei Fragen rund ums Auto. Sie pflegen intensive schriftliche und telefonische Kontakte zu Fachabteilungen, recherchieren und analysieren komplexe Sachverhalte. Geschickt vermitteln Sie zwischen Endkunden und Händlern und entwickeln individuelle kundenorientierte Lösungen.

Was Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im kaufmännischen oder Kfz-Bereich
• Berufserfahrung in der Kundenberatung oder einem vergleichbaren Aufgabenbereich
• Hohe Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung und Argumentationsgeschick
• Selbstständige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
• Teamfähigkeit, Motivation und Engagement
• MS-Office-Kenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
• Wünschenswert: Gute Kenntnisse der englischen Sprache